Bienvenue sur le site de Maghreb Office. En utilisant notre site web, vous acceptez les termes et conditions ci-dessous. Merci de les lire attentivement avant de passer une commande ou de nous contacter.
1. Objet
Les présentes conditions définissent les règles d’utilisation du site, ainsi que les conditions de commande, de livraison et d’achat de nos produits de mobilier de bureau, métallique et scolaire.
2. Utilisation du Site
En naviguant sur notre site, vous vous engagez à :
- Fournir des informations exactes lors de vos demandes ou commandes.
- Ne pas utiliser le site à des fins frauduleuses.
- Respecter les lois marocaines en vigueur.
3. Produits
Nos produits sont présentés avec les informations les plus précises possibles.
Cependant :
- Les photos peuvent légèrement différer des produits réels.
- Certaines dimensions ou caractéristiques peuvent varier en fonction des modèles ou des productions.
4. Commandes
Une commande est validée lorsque :
- Le client confirme sa demande
- Maghreb Office confirme la disponibilité ou la fabrication du produit
Maghreb Office se réserve le droit de refuser une commande en cas de :
- Informations incomplètes
- Non-disponibilité produit
- Non-respect des conditions convenues
5. Prix
Les prix affichés sont :
- En Hors Taxe
- En dirhams marocains (MAD)
- Hors frais de livraison (si applicable)
Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, mais le tarif appliqué reste celui indiqué au moment de la commande.
6. Paiement
Les paiements peuvent se faire selon les modalités convenues avec le client :
- Paiement partiel ou acompte
- Paiement à la livraison
- Paiement par virement ou autres moyens définis
Toute commande peut nécessiter un acompte pour lancer la fabrication.
7. Livraison
Nous livrons dans tout le Maroc, le sud de l’Europe, et l’Afrique de l’Ouest.
Les délais de livraison peuvent varier selon :
- Le lieu de livraison
- La disponibilité des produits
- La fabrication sur mesure
Maghreb Office n’est pas responsable des retards causés par des transporteurs externes.
8. Installation & Montage
Pour certains produits livrés au Maroc, un service de montage peut être inclus ou proposé en option.
Les conditions seront précisées au moment de la commande.
9. Réclamations & Retours
En cas de problème, le client doit nous contacter dans un délai raisonnable après la livraison.
Les retours ne sont acceptés que si :
- Le produit présente un défaut de fabrication
- L’erreur provient de Maghreb Office
Les produits personnalisés ou sur mesure ne peuvent pas être retournés sauf défaut.
10. Protection des Données
Vos données personnelles sont protégées.
Pour plus de détails, consultez notre Politique de Confidentialité.
11. Responsabilités
Maghreb Office n’est pas responsable en cas de :
- Mauvaise utilisation du mobilier
- Dommages causés par un montage non réalisé par nos équipes
- Utilisation non conforme aux instructions
12. Modifications des Termes
Nous pouvons modifier ces termes et conditions à tout moment.
La version la plus récente est toujours disponible sur notre site.
13. Contact
Pour toute question concernant ces termes, vous pouvez nous contacter via :
Contact@maghreboffice.com
ou sur notre page Contact.